199 : LIENS UTILES

61 : Information pour les opérateurs funéraires

51 : Accueil

41 : Espace professionnel

13 : Formulaire de saisine

11 : Comment saisir le Médiateur de la consommation des professions funéraires ?

9 : Qui est le médiateur de la consommation des professions funéraires ?

5 : La médiation de la consommation, qu'est-ce que c'est ?

Information pour les opérateurs funéraires

Selon la réglementation en vigueur, les frais de la médiation de la consommation, lorsqu'elle est acceptée par l'opérateur funéraire concerné, sont supportés intégralement par l'opérateur.

Tarification de la médiation de la consommation

Il existe deux tarifs. Les prestations ne sont pas soumises à la TVA. Le règlement est à établir à l'ordre de l'association "Le médiateur des professions funéraires " (MPF).

  • Pour les opérateurs funéraires adhérents à la CPFM ou l'UPFP , à jour de leur cotisation : 300€ par médiation de la consommation.
  • Pour les opérateurs non adhérents à la CPFM ou à l'UPFP mais souhaitant désigner le Médiateur de la consommation des professions funéraires dans leur CVG : 200€ pour adhérer à l'association "Le médiateur des professions funéraires " (MPF) + 300€ par médiation de la consommation.

Pour tout renseignement, contacter :  infos@mediateurconso-servicesfuneraires.fr